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Catalogo Premi 2019

Acquista online o in negozio, accumula punti e scegli i tuoi regali!

Clicca qui e leggi attentamente il regolamento
Come funziona la raccolta punti?
Per ogni euro speso sul nostro sito o nei nostri punti vendita ti verrà accreditato un punto. Al raggiungimento dei vari traguardi (500 punti, 1000 punti, ecc) avrai diritto a ricevere un premio scegliendo tra quelli presenti nel nostro catalogo.
I punti sono validi sia online che nei punti vendita?
Sì, i punti vengono accreditati per ogni acquisto, sia online (anche ordinando senza registrarsi), sia nei nostri punti vendita.
I punti hanno una scadenza?
I punti vengono azzerati alle 23:59 del 31 dicembre di ogni anno.
Come faccio a sapere quanti punti ho accumulato?
Al momento non è possibile visualizzare il saldo dei punti sul sito. Per conoscere il saldo dei tuoi punti puoi contattarci telefonicamente o via email o venire a trovarci in uno dei nostri punti vendita. Se hai effettuato ordini online, il saldo dei tuoi punti è indicato nel tuo ultimo documento di trasporto.
Come faccio a richiedere i premi?
Per richiedere i premi occorre compilare l'apposito modulo inserendo tutti i dati richiesti. Un nostro responsabile ti contatterà al più presto per confermare la tua richiesta.
Ho molti punti: posso richiedere più premi?
Sì, ad esempio se hai 1000 punti puoi richiedere un premio da 1000 punti oppure due premi da 500 punti.
Posso richiedere premi non presenti nel catalogo?
No, è possibile richiedere i premi soltanto tra quelli presenti nel catalogo.
Come faccio a ritirare i miei premi?
In fase di prenotazione puoi scegliere se ritirare i tuoi premi in uno dei nostri punti vendita oppure se riceverli a casa tua allegati al tuo prossimo ordine online. Puoi anche richiedere la spedizione dei soli premi senza acquistare altri prodotti, previo pagamento anticipato delle spese di spedizione e di gestione dell'ordine pari a 12 euro.
Quanto tempo ho per ritirare i miei premi?
Se hai scelto di ritirare i tuoi premi presso uno dei nostri punti vendita, hai 30 giorni di tempo per ritirarli a partire dalla tua richiesta. Allo scadere dei 30 giorni la tua richiesta verrà annullata. In caso di ordini online non è invece prevista alcuna scadenza.
I premi ritirati possono essere sostituiti?
No, i premi ritirati non possono essere sostituiti in nessun caso.
Il catalogo premi verrà aggiornato?
Il catalogo dei premi potrebbe subire modifiche in qualsiasi momento, anche senza preavviso.
Posso convertire i miei punti in denaro?
No, non è possibile convertire i punti in denaro.